Vuonna 2022 Monoma Finland on ensimmäistä kertaa saanut ISO-9001: Quality Management Systems-sertifioinnin. Ottamalla ISO-rakenteen käyttöön Suomessa parannamme jatkuvasti asiakkaidemme ja organisaatiomme välistä suhdetta. ISO-9001-standardi on tae johdonmukaisesta, läpinäkyvästä ja luotettavasta työskentelytavasta. Business, Quality & Control -osastomme valvoo työmenetelmiämme kaikissa maissa, joissa tällä hetkellä toimimme.
ISO-rakenteen käyttöönoton ansiosta tärkeimpien liiketoimintakäytäntöjemme tehokkuus ja johdonmukaisuus on nyt parempi, asiakkaidemme tarpeet ymmärretään paremmin ja onnistuneita työtapoja säännellään paremmin. Tämän ohella olemme parantaneet asiakastyytyväisyyttä, riskienhallintaa ja sisäistä viestintää.
Monomassa pyrimme jatkuvasti parantamaan organisaatiotamme, työtapojamme ja suhdettamme asiakkaisiimme. Asetamme riman itsellemme aina hieman korkeammalle. Suomen lisäksi myös Monoma Ranska, Irlanti ja Alankomaat ovat saaneet ISO-9001-sertifioinnin!